Warum du mit Hunde- oder Zahnzusatzversicherungen per Online-Werbung kaum Upselling-Potenzial hast

(Und was du stattdessen tun solltest, um wirklich zu punkten.)

Du kennst das sicher: Du willst als Versicherungsberater oder Makler noch ein bisschen mehr Fahrt aufnehmen und denkst dir: „Hey, mache ich doch mal eine Online-Anzeige für eine Hundeversicherung oder eine Zahnzusatzversicherung. Ist schließlich ein Massenprodukt, jeder braucht es – oder?“ Gesagt, getan: Du schaltest Ads, der Preis ist niedrig, die Reichweite vielleicht groß. Doch die Ernüchterung folgt schnell: Viele Leads, wenig Qualität. Und vor allem kaum Möglichkeit, diesen „Billig-Produkt“-Kunden noch mehr zu verkaufen (Upselling). Woran liegt das? Warum machen bei diesen Produkten die großen Direktversicherer oder Vergleichsseiten das Rennen? Und wie kannst du stattdessen vernünftig online werben, um Kunden zu gewinnen, die mehr wollen als nur das Allerbilligste? All das erfährst du in diesem Artikel.

Wenn Billigkunden nach der günstigsten Versicherung suchen

Ob Hundehalterhaftpflicht, Zahnzusatz oder ähnliche Versicherungen – das sind Produkte, die oft sehr preissensibel sind. Leute suchen auf Google oder Vergleichsseiten, filtern nach dem billigsten Tarif, klicken, unterschreiben – fertig. Kommt dir das bekannt vor? In einer Zeit, in der Vergleichsportale und Direktanbieter die Google-Suchergebnisse dominieren, kann ein klassischer Agentur- oder Maklerversuch, bundesweit ein Billig-Produkt anzubieten, schnell ins Leere laufen.

Es ist nicht unmöglich, aber oft unrentabel – weil die Klickpreise hoch sind und die Margen für dich niedrig. Gerade wenn du upsellen willst (z. B. „Kunde hat Zahnzusatz, jetzt biete ich ihm auch eine komplette Krankenversicherung an“), ist die Wahrscheinlichkeit sehr gering, dass ein Sparfuchs-Kunde, der dich nur über den günstigsten Tarif gefunden hat, sich auf mehr einlässt.

Als Online-Marketing-Agentur haben wir unzählige Kampagnen in diesen Bereichen gesehen und wissen daher aus eigener Erfahrung: Du verbrennst leicht Budget, ohne dass du signifikantes Upselling generierst. Besser ist es oft, dich regional zu positionieren oder in einer speziellen Nische, wo echte Beratung zählt.

Mehrwert, Erfahrungen und handfeste Tipps

1. Warum günstige Massenprodukte kaum Upselling-Potenzial bieten

1. Preissensibilität: Kunden, die gezielt nach einer günstigen Hundeversicherung oder Zahnzusatz suchen, sind meist in der „Preisjäger“-Mentalität. Für sie steht Kostenminimierung über allem, und sie vergleichen stundenlang, um ein paar Euro zu sparen. Solche Menschen sind selten offen, wenn du ihnen weitere – teurere – Produkte anbieten willst.
2. Fokus auf Abschlüsse ohne Beratung: Die meisten Billigkunden schließen direkt online ab, wollen keinen großen Beraterkontakt. Für Upselling brauchst du aber einen persönlichen Austausch und Vertrauen. Das fällt bei reinen Digital-Abschlüssen oft weg.
3. Vergleichsportale dominieren den Markt: In den Suchergebnissen oder bei Ads ist es schwierig, sich als kleine(r) Berater:in durchzusetzen. Die Vergleichsportale haben dicke Budgets und sind in puncto SEO/SEA wahre Profis. Sie ziehen die Kunden an, die dann meist direkt dort abschließen.

2. Regionale oder lokale Fokussierung: Warum das oft sinnvoller ist

Stell dir vor, du arbeitest als Versicherungsberater in einer mittleren Stadt. Statt deutschlandweit für eine Zahnzusatzversicherung anzuzeigen, könntest du regional werben: „Zahnzusatzversicherung vom Experten in [deiner Stadt].“ Was passiert?

• Weniger Konkurrenz: Bundesweit ist der Wettbewerb immens. Lokal hast du eher die Chance, in den Anzeigen (Google Ads oder Facebook Ads) preiswerter platziert zu werden.
• Vertrauenseffekt: Kunden sehen, dass du nicht irgendein gesichtsloser Online-Anbieter bist, sondern jemand aus der Nähe, den sie zur Not treffen oder anrufen können.
• Kombinierte Leistung: Wenn du die Zahnzusatzversicherung in [deiner Stadt] bewirbst, kannst du gleichzeitig andere regionale Services anpreisen („Wir kommen direkt zu dir ins Büro oder nach Hause“) oder schnellere Termine. Das fördert die Kundenbindung.

Gerade für Immobilienmakler und Energieberater ist das Thema Regionalität sowieso logisch. Kaum jemand kauft eine Immobilie über 300 Kilometer Distanz. Auch im Versicherungsbereich kann eine regionale Präsenz den Unterschied machen, weil du dich als „persönlicher Ansprechpartner vor Ort“ positionieren kannst.

3. Die Nische, die tausendfach benötigt wird

Okay, du willst nicht nur ein Billigprodukt bewerben, hast aber nicht so recht ein Alleinstellungsmerkmal? Dann denk in Nischen. Nische bedeutet nicht, dass es nur 20 Leute auf der Welt interessieren muss, sondern es kann eine klar definierte Zielgruppe oder ein Spezialprodukt sein, das aber tausendfachen Bedarf hat.

Ein Beispiel: Statt „Zahnzusatzversicherung für alle“ könntest du dich auf Zahnzusatz für Eltern spezialisieren oder Tarife, die Zahnfehlstellungen im Jugendalter besonders gut abdecken. So stichst du eher aus der Menge hervor und ziehst Leute an, die exakt diese Leistung wollen – statt wahlloser Billig-Sucher.

Im Immobilienbereich mag die Nische sein: „Spezialist für Denkmalschutz-Immobilien“ oder „Experte für seniorengerechtes Wohnen in [Region XY]“. Und im Energiebereich kann man sich z. B. auf Wärmepumpen für Altbauten konzentrieren. Kurz: Setze auf ein klares Profil, denn generische Suchbegriffe wie „Hundeversicherung billig“ sind von Giganten besetzt.

4. Upselling-Potenziale mit anderen Produkten erschließen

Wenn du bereits einen Kunden hast, dem du z. B. eine Haftpflichtversicherung vermittelt hast – wie kannst du ihn nachträglich für andere Leistungen interessieren?

• E-Mail-Marketing: Nach dem Kauf eine kurze Sequenz, in der du wertvolle Tipps gibst und klarmachst, dass du noch mehr kannst.
• Follow-up-Gespräch: Nach ein paar Wochen anrufen: „Läuft alles gut, haben Sie Fragen? Übrigens biete ich xyz an, das könnte für Ihre Situation passen…“
• Community/Gruppen: Manchmal lohnt es sich, eine kleine Facebook-Gruppe oder Lokalveranstaltung zu machen, wo man in ungezwungener Atmosphäre über weitere Services redet.

Das Problem bei Billigkunden: Viele wollen keine extra Leistung. Aber wenn du wirklich zeigst, dass es Sinn macht – z. B. Komplexität reduzierst, Zeit sparst, persönliche Beratung gibst – kann das klappen. Nur: Erwarte nicht, dass es leicht wird.

Unsere Erfahrung: Wir haben Kampagnen eingerichtet, bei denen Versicherungsberater beim Hauptprodukt ganz normal warben, aber parallel kommunizierten: „Wir sind dein langfristiger Ansprechpartner für alle Lebenssituationen“ – so stellten sich dann wenigstens manche Kunden darauf ein, dass hier mehr als nur ein Vertrag zu holen ist.

5. Vermeide die Preiskampf-Falle

Viele Kunden, die nur den „günstigsten“ Anbieter suchen, sind schwer loyal. Wenn morgen ein Vergleichsportal 50 Cent im Monat spart, springen sie ab. Das Problem ist, dass du sie kaum halten kannst – und Upselling ist eine Frage von Vertrauen und Kundenbindung.

Deshalb: Versuche nicht, dich über den Preis zu definieren. Biete lieber Mehrwert: schnellere Serviceleistungen, personalisierte Beratung, flexible Kontaktmöglichkeiten. Das darf auf deiner Website, in Ads und auf Social Media herausgestellt werden. Die Leute, die nicht nur billig, sondern gut wollen, werden eher bei dir landen. So hast du eine Grundbasis, auf der später Cross-Selling oder Upselling möglich ist.

Fazit: Hol dir die richtigen Kunden, statt (vergeblich) auf Billig-Sucher zu setzen

Natürlich kannst du online Werbung für Hundeversicherungen oder Zahnzusatz schalten. Das Problem: In diesem Segment tummeln sich große Direktversicherer und Vergleichsseiten, die den Markt dominieren. Hier den Preissuchern noch ein Upselling schmackhaft zu machen, ist erfahrungsgemäß echt schwierig. Stattdessen raten wir als Online-Marketing-Agentur eher dazu, regional oder fokussiert auf eine Nische zu werben. So erreichst du die Leute, die nicht nur nach dem günstigsten Tarif suchen, sondern einen kompetenten Ansprechpartner wollen.

Wenn du das tust, steigt deine Chance, Kunden zu finden, die bereit sind, auch weitere Produkte zu buchen – weil sie dich als Experte wahrnehmen und schätzen, nicht nur als irgendeinen Versicherungs- oder Makler“Shop“, wo sie den günstigsten Deal abgreifen können.

Solltest du unsicher sein, wie du das konkret aufziehst, helfen wir dir gerne. Wir haben schon viele Kampagnen für Versicherungsberater, Immobilienmakler und Energieberater so ausgerichtet, dass sie mehr qualifizierte Anfragen kriegen – von Kunden, die für Upselling offen sind. Du musst nur den Mut haben, weg vom reinen „Billiganbieter-Image“ zu gehen.

FAQ: Häufige Fragen, wenn du über Billig-Produkte nachdenkst

1. Ich sehe aber Ads von anderen Versicherungsagenturen – funktioniert das für die nicht?
   Manchmal ja, aber oft sind das große Konzerne mit großem Budget oder Spezialangebote. Oder sie schalten Ads für Branding-Zwecke. Du solltest genau schauen, ob sie wirklich profitable Abschlüsse erzielen oder nur Reichweite generieren.
2. Könnte ich nicht doch mal 1000 Euro in Google Ads für Hundeversicherungen stecken?
   Kannst du machen. Aber wir sagen ehrlich: Die Klickpreise können hoch sein, und die Kunden sind meistens Preissucher. Wenn du’s probieren willst, stell dich darauf ein, nicht viel Upselling zu machen.
3. Bedeutet ein regionaler Fokus, dass ich weniger Kunden bekomme?
   Nicht unbedingt. Du bekommst vielleicht weniger Anfragen gesamt, aber häufig qualitativere Leads, die wirklich in deiner Nähe Betreuung suchen.
4. Ist es nicht trotzdem sinnvoll, Billigkundschaft zu fischen und dann irgendwie weiterzuverkaufen?
   Unsere Erfahrung sagt: Das ist ein steiniger Weg. Natürlich gibt’s Ausnahmen. Aber wer stark auf niedrigste Preise fixiert ist, bleibt selten treu oder offen für mehr.
5. Wie kombiniere ich einen Nischenansatz und regionale Werbung?
   Du kannst zum Beispiel sagen: „Ich bin der Experte für gewerbliche Gebäudeversicherung in [deiner Region].“ So hast du eine Spezialisierung und einen Ortsbezug. Da kannst du deutlich effizienter werben als im bundesweiten Preiskampf.

Ende:
Das Zauberwort für erfolgreiches Upselling lautet: Weg vom Preiskampf, hin zur eigenen Beratungsleistung und echtem Mehrwert. Eine billigste Hundeversicherung oder eine Zahnzusatz kann online zwar Reichweite bringen, aber nur selten Kunden, die auch andere Produkte bei dir abschließen. Setz lieber auf Lokales, Nischiges oder auf echte Qualitätskunden, die Service und Persönlichkeit schätzen. Wenn du dabei strategische Hilfe brauchst, kannst du dich gerne an uns als Online-Marketing-Agentur wenden. Denn unser Ziel ist, dass du Kunden gewinnst, die sich nicht nur den günstigsten Anbieter suchen, sondern bei dir rundum richtig aufgehoben sind.